Женя осталась без родителей в раннем возрасте и была воспитана властной бабушкой, придерживающейся традиционных взглядов. Под её постоянным контролем девушка научилась покорности. Однако это её не слишком беспокоило, так как Женя часто погружалась в мир фантазий и книг. Когда дядя, работающий санитарным врачом, предложил ей временную работу в больнице, Женя сразу же почувствовала влечение к главному хирургу Руслану Волчеткину. Для неё он стал воплощением идеального героя. К сожалению, Руслан был женат и не собирался разводиться. Узнав о чувствах внучки к Руслану, бабушка настояла на том, чтобы Женя оставила больницу и устроила её работать в книжный магазин.
